“智慧酒店”是指依靠云计算、物联网和移动信息等技术,以智能终端设备为载体,通过运营、管理、服务的数字化、智能化与网络化,实现酒店的个性化、人性化服务和高效管理。
智慧酒店通过数字化与网络化实现酒店管理和服务的信息化,满足顾客的个性化需求、提高酒店管理和服务的品质、效能和满意度。有利于推动酒店现代化管理发展进程以及促进酒店营销与行业环境优化。
1、自助入住系统:提升客房智慧化管理水平,自助登记入住、选择房间、自助退房、打印账单等服务,给顾客以最迅速便捷的入住体验,并强化顾客身份智能识别。
2、梯控门禁系统:电梯读取顾客NFC卡信息(或手机二维码 )进行识别客户入住楼层,电梯自动运行,无需任何操作,同时防止不明外来者进入酒店造成安全隐患,保护顾客的居住安全。
3、客房AIOT系统:通过智能中控系统、智能灯光系统、智能安防监控系统、智能温控系统智能窗帘控制、和智能娱乐等集中管控,实现了对设备状态查看、操作以及能耗的监控。
智慧前台
自助入住系统提供24小时全天候服务,包含预订、身份验证、发房卡(发密码或发二维码 ) 、续住、退房等功能,用户可全程自助办理入住。进而优化智慧酒店服务功能和服务体系。
智能梯控
电梯读取顾客NFC卡信息(或手机二维码) 进行识别客户入住楼层,电梯自动运行,无需任何操作。
迎客灯光
人体传感器检测,迎宾拱形灯光自动跟随,灯带氛围营造迎宾仪式感无人时亮度降低到30%~50%,集中管理,节约能源。
入住欢迎模式
酒店门锁启动后屋内灯依次亮起,遮阳帘缓缓打开,智能电视自动亮起,欢迎顾客入住,并播放带顾客姓名的欢迎词。
一秒沉浸,感官升级
结合顾客喜好、学习生活习惯等选择不同的灯光情景模式,从而感受多元化的酒店服务,如睡眠模式、观影模式、会客模式等情景模式随心调节。
轻松离店
体验过快捷的自助入住和酷炫的智能客房,退房操作就更加简单了只需在小程序上一键退房即可,还可以直接预约开票。
典型案例:
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